Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité – Amandine Création

La boutique Amandine Création respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations, ainsi que les options dont vous disposez.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations nécessaires au traitement de vos commandes et à la fourniture de nos services. Cela inclut, sans s'y limiter :

Identité : Nom, prénom, sexe, date de naissance.
Contact : Adresse e-mail, numéros de téléphone.
Livraison : Adresse postale, ville, et instructions de livraison.
Paiement : Détails nécessaires au règlement de vos achats.

2. Utilisation de vos informations

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes : Traitement des achats, livraison des produits et service après-vente.
Administration du compte : Gestion de votre espace client et vérification de vos transactions.
Amélioration de nos services : Études démographiques et analyses statistiques pour optimiser notre site.
Marketing : Envoi d'informations sur nos produits et offres promotionnelles (uniquement si vous avez donné votre accord). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans nos e-mails.

3. Partage avec des tiers

Pour assurer le bon fonctionnement de notre service, nous pouvons partager certaines données avec des partenaires de confiance :

Services de livraison : Pour acheminer vos colis à l'adresse convenue.
Sécurité : Échange d'informations pour la prévention de la fraude et la réduction du risque de crédit.
Conformité légale : Nous ne divulguerons vos données à des tiers sans votre accord, sauf si la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire aux fins stipulées dans cette politique.

4. Cookies et traceurs

L'utilisation de notre site nécessite l'activation de cookies pour certaines fonctionnalités essentielles, notamment le panier d'achat.

Utilité : Les cookies nous permettent de vous reconnaître en tant qu'utilisateur unique et de mémoriser vos préférences de navigation.
Google Analytics : Nous utilisons cet outil pour analyser l'audience du site. Les données collectées (dont votre adresse IP) sont traitées de manière anonyme pour améliorer votre expérience utilisateur.
Contrôle : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses :

Stockage sécurisé : Vos données sont conservées sur des serveurs protégés par des pare-feu.
Cryptage : Nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour sécuriser la transmission des informations sensibles.
Responsabilité : Il est de votre devoir de protéger votre mot de passe et votre accès à votre compte personnel contre toute utilisation non autorisée.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Demander la correction gratuite de toute erreur dans vos informations.
Droit d'opposition : Demander à tout moment l'arrêt de l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter via la page "Contactez-nous".

Dernière mise à jour : 12 Mai 2026